Preskoči na sadržaj
Trifekta
Meni

Politika privatnosti

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018). Važi od:[POPUNITI: datum objavljivanja politike].

Ukratko

  • Podatke iz upita koristimo samo da pripremimo ponudu i da vas kontaktiramo u vezi sa njom.
  • Ne šaljemo reklame, ne prodajemo podatke i ne koristimo kolačiće ni alate za praćenje.
  • Dobavljač dobija samo podatke potrebne za isporuku, i to tek kad prihvatite ponudu.
  • Uvid, ispravku ili brisanje podataka možete da zatražite na trifektadoo@gmail.com.

1. Ko obrađuje podatke

Rukovalac podacima je TRIFEKTA DOO Aranđelovac, Puškinova 1/13, 34300Aranđelovac, matični broj 21949850, PIB 113958128, email trifektadoo@gmail.com.

Ova politika važi i za ogranak društva [POPUNITI: naziv ogranka] (u osnivanju). Ogranak nije posebno pravno lice, pa je rukovalac i za podatke koje on obrađuje Trifekta DOO.

2. Koje podatke prikupljamo

Kada pošaljete upit ili poruku

  • ime i prezime kontakt osobe, email adresu i broj telefona;
  • naziv firme i PIB;
  • sadržaj upita: opis robe, količinu, mesto i rok isporuke i cenu koju trenutno plaćate, ako je navedete;
  • prilog, ako ga pošaljete.

Molimo vas da u upit i prilog ne stavljate podatke o ličnosti koji nam nisu potrebni za ponudu.

Tehnički podaci

  • Da bismo formu zaštitili od spama i zloupotrebe, beležimo vreme slanja i šifrovani zapis (heš) IP adrese, a ne samu adresu. Zapis se automatski briše posle 10 minuta, najkasnije pri sledećem slanju forme.
  • Server hostinga automatski beleži tehničke podatke o pristupu sajtu (IP adresa, vreme, tražena strana, vrsta pregledača) radi rada i bezbednosti servera. Te zapise hosting provajder čuva [POPUNITI: rok čuvanja serverskih logova kod hosting provajdera].

Kolačići

Sajt ne koristi kolačiće ni alate za praćenje i analitiku. Fontove i sve ostale fajlove učitavamo sa sopstvenog servera, pa vaš pregledač pri poseti ne šalje podatke trećim licima.

3. Zašto obrađujemo podatke

  • da pripremimo i pošaljemo ponudu i da vas kontaktiramo u vezi sa upitom;
  • ako prihvatite ponudu: da zaključimo i izvršimo ugovor (isporuka, faktura, reklamacije);
  • da formu zaštitimo od spama i zloupotrebe.

Podatke ne koristimo za slanje reklama i ne prodajemo ih.

4. Pravni osnov

Prema članu 12. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, podatke obrađujemo na osnovu:

  • pristanka: za podatke iz upita. Pristanak dajete označavanjem polja u formi i možete da ga opozovete u svakom trenutku;
  • izvršenja ugovora i radnji pre zaključenja ugovora: kada sarađujemo sa vama ili sa vašom firmom;
  • zakonske obaveze: čuvanje računovodstvene dokumentacije, na primer faktura;
  • legitimnog interesa: zaštita forme od zloupotrebe i bezbednost servera.

5. Ko još vidi podatke

  • Hosting provajder ([POPUNITI: naziv i sedište hosting provajdera]), na čijim serverima rade sajt i forma. Podatke obrađuje samo po našem nalogu.
  • Pružalac email usluge. Upiti stižu na adresu trifektadoo@gmail.com, pa ih čuva Google (usluga Gmail). Time se podaci prenose van Srbije. [POPUNITI: pravni osnov za prenos podataka van Srbije (Gmail, Google LLC, SAD), proveriti sa pravnikom]
  • Dobavljač, samo kada prihvatite ponudu, i to samo podaci potrebni za isporuku: naziv primaoca, adresa isporuke i ime i telefon osobe koja prima robu. Cenu koju trenutno plaćate ne delimo zajedno sa podacima o vašoj firmi.
  • Knjigovodstvo i državni organi, kada to propisuje zakon.

Podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo radi marketinga.

6. Koliko dugo čuvamo podatke

  • Upiti koji nisu doveli do saradnje: [POPUNITI: rok čuvanja upita koji nisu doveli do saradnje, npr. 12 meseci].
  • Ako sarađujemo: podatke kontakt osobe čuvamo dok traje saradnja, a fakture i drugu dokumentaciju u rokovima koje propisuje Zakon o računovodstvu.
  • Zapis za zaštitu forme: briše se automatski posle 10 minuta.
  • Serverski zapisi hostinga: [POPUNITI: rok čuvanja serverskih logova kod hosting provajdera].

Kada opozovete pristanak ili zatražite brisanje, podatke brišemo, osim onih koje po zakonu moramo da čuvamo.

7. Vaša prava

U vezi sa podacima koje obrađujemo imate pravo:

  • na pristup podacima i kopiju podataka;
  • na ispravku i dopunu netačnih ili nepotpunih podataka;
  • na brisanje podataka;
  • na ograničenje obrade;
  • na prenosivost podataka;
  • na prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu;
  • da opozovete pristanak u svakom trenutku. Opoziv ne utiče na zakonitost obrade pre opoziva.

Zahtev pošaljite na trifektadoo@gmail.com. Odgovaramo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana. Kada je to neophodno, rok se može produžiti za još 60 dana, o čemu vas obaveštavamo.

Ako smatrate da podatke obrađujemo suprotno zakonu, možete da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, www.poverenik.rs.

8. Da li morate da date podatke

Ne morate. Polja označena zvezdicom su nam potrebna da bismo pripremili ponudu. Bez njih ne možemo da obradimo upit.

9. Automatizovano odlučivanje

Ne donosimo odluke isključivo automatizovanom obradom i ne pravimo profile.

10. Bezbednost

Forma radi preko zaštićene (HTTPS) veze. Podešavanja forme i primljeni upiti nisu dostupni sa interneta. Pristup podacima imaju samo osobe koje rade na upitima.

11. Izmene politike

Ako promenimo ovu politiku, novu verziju objavljujemo na ovoj strani, sa datumom od kada važi.

Pošalji upit