Veleprodaja robe u tranzitu
Kako funkcioniše nabavka preko nas
Nemamo magacin ni katalog. Robu nabavljamo za vaš konkretan upit, a dobavljač je šalje direktno vama. Ovde su rokovi, plaćanje i odgovornost, bez sitnih slova.
Korak po korak
Od vas tražimo dve stvari: upit i potvrdu ponude. Ostalo radimo mi.
- 1
Pošaljete upit
Vama treba: nekoliko minuta
- Vi
- Opišete proizvod, količinu, mesto i željeni rok isporuke. Ako imate specifikaciju, crtež ili fotografiju, priložite je.
- Mi
- Proveravamo da li je upit jasan. Ako nešto fali, pitamo vas emailom ili telefonom.
- 2
Tražimo dobavljače
- Mi
- Tražimo dobavljače koji imaju tu robu i od njih tražimo ponude. Poredimo cenu, rok isporuke, trošak prevoza, uslove plaćanja i to da li roba odgovara opisu.
- Vi
- Ništa, osim ako nam zatreba neki podatak.
- 3
Šaljemo ponudu
Javljamo se u roku od [POPUNITI: rok za odgovor]
- Mi
- Šaljemo pisanu ponudu: cenu, rok važenja ponude, rok isporuke, trošak prevoza i uslove plaćanja. Ako postoji izbor, na primer jeftinije ili brže, dobijate obe varijante.
- Vi
- Prihvatite ponudu pisano, emailom, ili je odbijte. Odbijanje vas ništa ne košta.
- 4
Isporuka direktno vama
Rok: kako piše u ponudi
- Mi
- Posle vaše potvrde poručujemo robu kod dobavljača, izdajemo vam predračun ili fakturu i pratimo isporuku.
- Dobavljač
- Šalje robu direktno na adresu iz ponude.
- Vi
- Primate robu, pregledate je i potpisujete otpremnicu.
Koliko traje
- Prvi odgovor: u roku od [POPUNITI: rok za odgovor]. U tom roku dobijate ponudu ili poruku koliko nam još treba i zašto.
- Ponuda za robu po specifikaciji ili po meri može da traje duže, jer dobavljači moraju da je obračunaju.
- Rok isporuke zavisi od dobavljača i robe. Vidite ga u ponudi, pre nego što je potvrdite.
- Ponuda važi do datuma koji je u njoj naveden. Cene dobavljača se menjaju, pa posle tog datuma ponudu proveravamo ponovo.
Ko izdaje fakturu i šta ulazi u cenu
- Predračun i fakturu izdaje TRIFEKTA DOO Aranđelovac. Dobavljač vama ne izdaje račun.
- Ugovorna strana je uvek Trifekta DOO, i kada posao obavlja ogranak društva. Ogranak je deo društva, a ne posebna firma.
- Cena u ponudi važi za navedenu količinu, mesto i rok isporuke. U ponudi piše da li je prevoz uračunat ili se plaća posebno.
- PDV: [POPUNITI: da li su cene u ponudi sa PDV-om ili bez PDV-a].
- Naša zarada je razlika između nabavne i prodajne cene. Uračunata je u cenu iz ponude. Naknade za upit i provizije nema.
Ko odgovara za isporuku
Odgovaramo mi.
- Robu vam prodaje Trifekta DOO, pa vam odgovaramo za to da roba stigne kako piše u ponudi: prava roba, u dogovorenoj količini, na dogovoreno mesto i u roku.
- Robu fizički šalje dobavljač, svojim ili ugovorenim prevozom. Mi pratimo isporuku i javljamo vam ako se rok promeni.
- Ako dobavljač kasni, rešavamo to mi. Vi ne morate da ga zovete.
- Isporučujemo na teritoriji Srbije.
Prijem robe i reklamacije
- Pri prijemu prebrojte i pregledajte robu.
- Ako vidite oštećenje ili manjak, upišite to na otpremnicu ili sačinite zapisnik sa prevoznikom. Fotografišite robu i ambalažu.
- Javite nam odmah na trifektadoo@gmail.com, uz broj otpremnice i fotografije.
- Nedostatak koji se ne vidi pri prijemu prijavite čim ga otkrijete.
- Reklamaciju sa dobavljačem rešavamo mi. Dogovaramo rešenje: zamenu, dopunu isporuke ili umanjenje cene.
Rokove za prijavu nedostataka propisuje Zakon o obligacionim odnosima. Kod ugovora između firmi nedostatak treba prijaviti bez odlaganja, zato nam pišite odmah.
Kako se plaća
- [POPUNITI: uslovi plaćanja].
- Uslovi su uvek navedeni u ponudi, pre nego što je potvrdite.
- Robu kod dobavljača poručujemo tek kad pisano potvrdite ponudu.
- Plaćate isključivo na račun Trifekta DOO, na osnovu predračuna ili fakture. Broj računa je na predračunu i fakturi.
Ako vam neko u naše ime pošalje drugi broj računa, ne plaćajte. Proverite to sa nama na trifektadoo@gmail.com.
Šta ne radimo
- Ne prodajemo fizičkim licima. Radimo samo sa firmama i preduzetnicima.
- Ne nabavljamo robu za čiji promet treba posebna dozvola: lekove, medicinska sredstva, akciznu robu, opasne hemikalije i sredstva za zaštitu bilja.
- Nemamo magacin ni robu na lageru. Svaku nabavku radimo po upitu.
- Ne obećavamo najnižu cenu na tržištu. Tražimo najpovoljniju ponudu među dobavljačima koje kontaktiramo. Ako ne možemo da ponudimo bolje od onoga što već plaćate, kažemo vam.
Spremni za upit?
Upit je besplatan i ne obavezuje vas. Javljamo se u roku od [POPUNITI: rok za odgovor].